Nous avons une passion particulière pour l'éducation et une grande expérience de ce secteur, qui présente ses propres défis en termes de marketing et de communication.
Nos services comprennent :
Stratégie de marketing, de communication et d’admission
nous vous aidons à faire les bons choix pour vous démarquer au sein d’un marché très compétitif. Vous pourrez ainsi attirer et fidéliser les élèves en tenant compte de vos contraintes en termes de ressources humaines et de budget.
Audit du marketing et des admissions
nous utilisons diverses techniques et approches pour identifier les opportunités d’amélioration de vos performances, depuis la sensibilisation du public à votre marque jusqu’à la fidélisation des élèves. Cela peut inclure des études basées sur les chiffres du secteur, des analyses de données, des entretiens en personne avec des membres clés du personnel et l’utilisation de clients mystères afin de comprendre le vécu de votre clientèle.
Analyse de satisfaction
ensemble, nous élaborons, réalisons et analysons un sondage sur-mesure et/ou des groupes de discussion. L’objectif est de vous permettre de comprendre ce qui est perçu comme un point fort dans votre école, ce que vous devriez implémenter ou, au contraire, ce à quoi vous devriez renoncer afin d’améliorer la satisfaction des parents.
Analyse des réticences
nous cherchons à savoir quels sont les éléments qui poussent certains parents à ne pas choisir votre école.
Optimisation de sites internets
nous procédons à une analyse de votre site actuel et de ses performances afin d’identifier les aspects à améliorer, que ce soit en termes de navigation, de rédaction, de contenu audiovisuel ou de méta-données. Si vous envisagez de créer un nouveau site, nous pouvons vous aider à identifier l’agence la plus compétente pour réaliser sa construction, gérer le projet depuis le brief jusqu’au lancement et prendre en charge la création du contenu, la traduction et la mise en ligne.
Réseaux sociaux
une solide présence sur les réseaux sociaux est un élément incontournable de la communication d’une école. Après une évaluation de vos performances actuelles, nous vous conseillerons sur la stratégie à adopter et vous assisterons dans l’élaboration d’un calendrier éditorial. En outre, nous proposons à vos équipes une formation sur les bonnes pratiques en la matière. Vous n’avez pas les ressources en interne ? Nous pouvons gérer nous-mêmes vos réseaux sociaux !
Création de contenus digitaux
votre école doit être présentée sous son meilleur jour à travers l’usage de photographies, vidéos, textes ou graphismes. Nous prenons en main votre projet de A à Z et mandatons les professionnels adaptés pour exécuter le brief que nous aurons élaboré ensemble. Nous gérons l’ensemble du projet, l’écriture du script, les droits à l’image, les licences musicales, etc.
Communication de crise
lorsqu’un événement malencontreux survient, il est crucial de communiquer de manière rapide et claire. Nous avons une solide expérience en gestion de crises variées telles que des urgences médicales, des alertes à la bombe, des menaces d’intrusion, le décès de membres du personnel ou d’élèves, des problèmes d’accréditation, les relations avec le personnel ou des situations impliquant la protection de l’enfant. Nous avons à cœur de vous aider à informer et rassurer votre communauté scolaire au moyen de messages soigneusement rédigés et, au besoin, à gérer les relations avec les médias.
Activités extrascolaires
grâce à notre expérience en matière d’activités non académiques telles que les camps de vacances, le sport, la musique, les arts de la scène et les disciplines STIM, nous vous conseillons sur la meilleure manière de structurer, pourvoir en personnel et promouvoir votre programme d’activités extrascolaires.
Relations avec les alumni
garder le contact avec vos anciens élèves et membres du personnel est très important pour le dynamisme de votre école. Nous vous aidons à créer et mettre en oeuvre un programme de communication et d’événements à l’intention de votre communauté d’alumni.
